Assistant/e de direction - Centre commercial

• Spéciality leasing : participation à la promotion et au suivi de la commercialisation du mail en lien avec le siège, le Directeur de centre, la Responsable Marketing et le Responsable Technique.

• Participation au déploiement des standards marketings et environnementaux du groupe Klépierre.

• Aide à l’optimisation du parcours client zéro défaut et gestion des services clients dans le mail.

• Relai de communication auprès des commerçants, aide aux démarches locales, accueil des nouveaux arrivants.

• Suivi et mise en place du budget marketing et de la trésorerie, des animations, des relations avec les fournisseurs et les administrations, de la communication interne, en lien avec le Directeur de centre, la responsable marketing pour le Groupement des commerçants

• Participation aux Assemblées Générales (AG), aux Conseils d’administration, Préparation des AG ou Conseils d’administration :

Sous la responsabilité du Directeur de centre, vous assurez le secrétariat de ce dernier, tout en contribuant à la bonne gestion immobilière du centre commercial. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur de centre, la Responsable marketing et le Responsable des services techniques, et représentez l’entreprise auprès des commerçants, des clients et des fournisseurs.

Missions principales :

Spéciality leasing : participation à la promotion et au suivi de la commercialisation du mail en lien avec le siège, le Directeur de centre, la Responsable Marketing et le Responsable Technique.

Participation au déploiement des standards marketings et environnementaux du groupe Klépierre.

Aide à l’optimisation du parcours client zéro défaut et gestion des services clients dans le mail.

Relai de communication auprès des commerçants, aide aux démarches locales, accueil des nouveaux arrivants.

Suivi et mise en place du budget marketing et de la trésorerie, des animations, des relations avec les fournisseurs et les administrations, de la communication interne, en lien avec le Directeur de centre, la responsable marketing pour le Groupement des commerçants

-Elaboration des bons de commande

-Suivi des impayés / recouvrement

-Saisie budgétaire

-Entretien mensuel avec l’expert-comptable

-Archivage, classement

Participation aux Assemblées Générales (AG), aux Conseils d’administration, Préparation des AG ou Conseils d’administration :

-Envoi des convocations aux participants

-Remise des bulletins de vote à l’entrée et recensement des personnes présentes

-Comptabilisation des votes

-Elaboration du procès-verbal

-Envoi des procès-verbaux aux commerçants, au siège

•Recueil et saisie des chiffres d’affaires des enseignes en vue d’un reporting mensuel

•Numérisation et indexation des procès-verbaux des AG

Vous pouvez également participer ponctuellement à la préparation des audits.

Connaissances et compétences techniques :

• Fibre commerciale

• Connaissances en comptabilité

• Appétence et connaissances en marketing

• Maitrise du Pack Office et en particulier d’Excel

Compétences comportementales :

• Organisation et rigueur

• Polyvalence

• Autonomie

• Réactivité et proactivité

Birdies s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap