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HÔTES(ESSES) D'ACCUEIL VIC – STADE FRANÇAIS PARIS

Métier :
Hôte(sse) en événementiel
Type de contrat :
CDD
Lieu :
Stade Jean Bouin, France
Date :
Du 14 September 2024 au 7 June 2025
Rémunération :
12.50€ brut/heure

Détails du poste

À PROPOS DE NOUS 
Elevate, agence mondiale spécialisée dans le recrutement de personnel événementiel, a été choisie par le Stade Français Paris pour orchestrer le recrutement de collaborateurs dévoués à leur offre d'hospitalité VIC (Very Important Client). Nous sommes à la recherche d'hôtes et d’hôtesses d'exception pour accueillir les clients VIC du stade au sein des divers espaces d'accueil du stade. 
 
Nos postes sont ouverts à toute personne, y compris celles en situation de handicap. Des ajustements de poste peuvent être faits pour faciliter votre intégration et performance. 
 
TÂCHES & RESPONSABILITÉS 
C’est l'opportunité unique de travailler sur l’un des plus anciens et des plus prestigieux clubs de rugby en France. Vous jouerez un rôle central en interaction directe avec une clientèle exigeante et passionnée. 
 
Cela implique : 
 

  • Accueillir et orienter les clients afin de leur garantir une expérience fluide 


  • Répondre aux demandes spécifiques des clients VIC, gérer efficacement les plaintes et fournir des informations sur les services exclusifs disponibles 


  • Anticiper les besoins des clients VIC et fournir des recommandations personnalisées pour surpasser leurs attentes 


  • Être disponible pour des ajustements rapides afin de garantir une expérience sur-mesure pour chaque client VIC 


  • Fournir des informations claires et détaillées sur les services proposés, aidant chaque visiteur à profiter pleinement de son expérience. 


  • Maintenir un contact régulier avec les autres membres de l'équipe, vous permettant de gérer diverses situations imprévues sur le terrain 


  • Représenter les valeurs fondamentales de l'agence Elevate en soutenant les équipes internes et en assurant la qualité de l'accueil pour différents clients VIC 


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    >> Ce poste est évolutif, vous offrant l’opportunité de gérer divers espaces (accueil, vestiaire, badges...)
     
     
    DÉTAILS 

  • Type de contrat: CIDD – Selon Planning 


  • Salaire: 12,50€ brut/heure 


  • Lieu: Stade Jean Bouin, All. Charles Brennus Porte A, 75016 Paris 


  • Date de début prévue: 14 Septembre 2024 


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    Nous recherchons des profils motivés et disponibles uniquement pour tous les matchs à domicile. 
     
    REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ELEVATE 
    Faites partie d'une équipe dynamique, contribuez à enrichir chaque visite par une expérience mémorable et donnez un élan à votre carrière au sein du Stade Français à Paris. 
     
    Pour postuler, visitez notre site : https://weareelevate.global/fr/elevate-x-sfp/
     
    ELEVATING PEOPLE 
    En tant qu'agence de recrutement, nous pensons que la personnalité et l'authenticité de nos collaborateurs nous distinguent. Nous célébrons et invitons les candidatures de toutes les cultures et de tous les milieux.
   
     
    Si vous souhaitez en savoir plus sur nos collaborateurs et notre culture, visitez notre site web https://weareelevate.global/elevating-purpose/ 
     
    Comment votre rôle est lié aux quatre valeurs fondamentales d'Elevate : 
     

  • People, People – Nous croyons au pouvoir du contact humain. La connexion positive qui peut se produire lorsque les gens s’engagent de manière significative. 


  • Elevation – Nous nous engageons à soutenir la croissance à chaque occasion. 


  • Take Pride – Atteindre l’excellence dans tout ce que nous faisons et célébrer nos succès. 


  • Better Together – Travailler en partenariat avec nos clients et nos collaborateurs, pour réaliser de grandes choses. 


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    Compétences requises

    PROFIL RECHERCHÉ 

  • Bilingue en anglais et français ; la maîtrise d'une troisième langue est un atout  


  • Une première expérience confirmée dans le secteur de l’hospitalité ou la conciergerie de luxe est un plus 


  • Grande polyvalence, discrétion et sens du détail 


  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, avec une approche orienté client VIP / VIC 


  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique  


  • Désir de fournir un service de qualité supérieure 


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