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Coordinateur·rice VIP en aéroport (ORLY/CDG) - JO 2024 H/F

Métiers :
Hôte(sse) aéroportuaire, Réceptionniste, Chef(fe) hôte(sse) en événementiel
Type de contrat :
CDD
Lieu :
Aéroport de Paris-Charles de Gaulle, France
Date :
Du 15 July 2024 au 11 August 2024
Rémunération :
17€ brut/heure

Détails du poste

À PROPOS DE NOUS
Elevate est une agence mondiale spécialisée dans le recrutement de staff événementiel. Nous avons été sollicités par le fournisseur exclusif d'hospitalité, pour le plus grand événement sportif qui aura lieu à Paris en 2024 afin de recruter des Hôtes/Hôtesses d’Accueil Événementielles pour les différents sites qu'ils exploiteront pendant l'événement.
Nos postes sont ouverts à toute personne en situation de handicap. Nous vous invitons à nous faire savoir si vous avez besoin d'ajustements de poste.
Rejoignez-nous en tant qu'Hôtes/Hôtesses d'Accueil Événementielles, où votre expertise garantira l'excellence et la satisfaction, pour le plus grand événement sportif de Paris en 2024.
TÂCHES & RESPONSABILITÉS


  • Accueillir une clientèle haut de gamme et VIP

  • Répondre aux demandes spécifiques des clients VIP, gérer efficacement les plaintes et fournir des informations sur les services exclusifs disponibles

  • Être le garant d’une expérience positive pour les clients en incarnant l’excellence du service

  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir une prestation de service sans faille et un suivi attentif des exigences des clients VIP

  • Anticiper les besoins des clients VIP et fournir des recommandations personnalisées pour surpasser leurs attentes

    • Compétences requises

    PROFIL RECHERCHÉ

  • Bilingue en anglais et en français, maîtrise d'une troisième langue appréciée

  • Expérience démontrée dans la gestion de clients VIP ou dans le secteur du luxe, de préférence dans un environnement hôtelier, de conciergerie ou dans le service client haut de gamme

  • Discrétion et sens du détail

  • Excellent sens de l’accueil et du service client, courtoisie et tact

  • Capacité de travailler en équipe

  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, avec une approche orienté client VIP

  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique

  • Désir de fournir un service de qualité supérieure


    • DÉTAILS

  • CIDD : 35 heures par semaine + heures supplémentaires

  • Salaire brut : Entre 17€ et 19€ de l’heure, selon la prime qualité

  • Lieu : Paris

  • Durée du contrat : 21 à 29 jours selon le site + formation* (nombre de jours à déterminer)

  • Date de début prévue : 16/07/2024

  • Indemnités de fin de contrat


    • AVANTAGES

  • Participation aux frais de transport (5€/jours travaillé)

  • Indemnités de repas (15€/jours travaillé)

  • Prime de qualité


    • ELEVATING PEOPLE
    En tant qu'agence de recrutement, nous pensons que la personnalité et l'authenticité de nos collaborateurs nous distinguent. Nous célébrons et invitons les candidatures de toutes les cultures et de tous les milieux.
    Si vous souhaitez en savoir plus sur nos collaborateurs et notre culture, cherchez
    #elevatingpeople sur LinkedIn, Twitter, Facebook ou Instagram.
    Comment votre rôle est lié aux quatre valeurs fondamentales d'Elevate :
    1. People, People – Nous croyons au pouvoir du contact humain. La connexion positive qui peut se produire lorsque les gens s’engagent de manière significative.
    2. Elevation – Nous nous engageons à soutenir la croissance à chaque occasion.
    3. Take Pride – Atteindre l’excellence dans tout ce que nous faisons et célébrer nos succès.
    4. Better Together – Travailler en partenariat avec nos clients et nos collaborateurs, pour réaliser de grandes choses.

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