Publié le 17 janvier 2024
Maîtrise de langues : un atout ️
Comme nous l’avions évoqué dans nos précédents articles, il est possible de devenir hôte ou hôtesse événementiel sans posséder de diplôme, voire même sans expérience, avec uniquement les qualités requises. Ainsi vous pouvez bénéficier des nombreux avantages de ce secteur d’activité. Par contre, bien maîtriser une ou plusieurs langues étrangères vous sera très souvent nécessaire. Analysons ensemble les raisons puis la manière pour vous de les mettre en valeur dans vos candidatures.
Pourquoi les langues sont si importantes ?
La communication est l’une des compétences clés du métier d’hôte(sse). La langue devient donc son outil de travail de base. Il(elle) se doit de la maîtriser parfaitement pour celle du pays où le métier est exercé. Pour les langues étrangères, la majorité des événements couverts accueillent ou sont susceptibles d’accueillir un public international que ce soit des touristes sur les foires ou des professionnels au sein des congrès et salons. Afin de leur proposer un accueil de qualité, il s’avère nécessaire d’être en mesure de communiquer avec ces personnes. Du contrôle d’accès à la tenue de stand en passant par l’accueil et les points information, quelle que soit la mission, vous pourrez être amené à échanger avec le public et devrez être en mesure de le faire. Il vous faudra donc posséder le vocabulaire et les éléments de langage utiles, le tout, comme pour le français, avec une excellente élocution. Vous devrez également pouvoir comprendre ce que l’on vous dira et les questions qui pourront vous être posées. En événementiel, l’écrit ne vous sera généralement pas nécessaire. Concernant l’accueil en entreprise, le monde tendant de plus en plus vers une internationalisation des échanges, les entreprises reçoivent régulièrement clients, partenaires et visiteurs venant des quatre coins du globe. Le même besoin qu’en accueil événementiel se fait donc ressentir. Il s’y additionnera la capacité à parler au téléphone et même à l’écrit si vous êtes en charge de tâches administratives comme des échanges par e-mails ou courriers. Cet exercice impose une maîtrise encore plus parfaite de la langue car, si les erreurs sont souvent comprises à l’oral, elles semblent inacceptables à l’écrit, donnant une mauvaise image de l’entreprise et pouvant même entraîner incompréhension ou quiproquo chez le destinataire. ☎️ Quant à l’accueil culture, musées et expositions étant très prisés des touristes, a fortiori étrangers, le besoin se fait là encore très important. Voici un exemple de quelques-unes des annonces du moment pour lesquelles une ou des langues sont requises :
Quelles langues privilégier ?
La langue incontournable à maîtriser sans erreur est l’anglais. Une grande majorité d’offres demandant des compétences en langue étrangère s’attend à minima à cette langue. Cependant les autres langues ne sont pas à oublier non plus et elles vous seront toutes utiles ! Certaines annonces précisent la ou les langues nécessaires. Il peut s’agir, pour les plus demandées, de l’allemand, de l’italien, de l’espagnol, du portugais… Côté asiatique, le chinois constituera un gros plus à votre candidature, surtout pour de l’accueil en entreprise et de l’accueil musée. Les langues des pays du Maghreb sont elles aussi appréciées selon les besoins. Toute autre langue pourra être intéressante pour les recruteurs. N’omettez donc pas de les mentionner, de plus est s’il s’agit de votre langue maternelle, d’une langue beaucoup parlée dans votre famille ou d’une langue sur laquelle vous êtes totalement bilingue. ✔️ Le français ne constitue pas une langue étrangère même si sa parfaite maîtrise est généralement nécessaire. En événementiel, selon les postes, l’anglais sera plus important.
Comment les mettre en avant ?
Sur votre CV, si vous maîtrisez plusieurs langues, n’hésitez pas à octroyer une rubrique pour les rendre visibles. Idéalement, précisez votre niveau pour chacune d’elles et mentionnez bien celles pour lesquelles vous êtes totalement bilingue ou qui sont vos langues maternelles. ⭐️ Dans le cas où vous auriez passé une certification comme le TOEIC, citez-la et s’il y a un score qui sort de l’ordinaire, ajoutez-le. Si vous avez déjà des expériences pour lesquelles vous avez dû communiquer en étranger, faites-les ressortir. Tout voyage sera également à inscrire surtout s’il s’agit d’un séjour long ou en immersion dans le pays qui vous aura permis de pratiquer la langue. ✈️ Lorsque l’annonce demande explicitement une ou des langues bien précises, appuyez bien sur celles adéquates au sein de vos motivations. ✍️ Une fois retenu pour un entretien, préparez-vous à l’éventualité que les recruteurs passent par moments sur d’autres langues pour vérifier vos compétences et votre capacité à enchaîner de l’une à l’autre. En effet, lorsque vous serez en poste, il ne sera pas rare que vous deviez jongler entre les langues. Cet exercice n’est pas tâche aisée sans un bon niveau de connaissance et un peu de pratique. Si le recruteur ne fait pas cette démarche, libre à vous de le proposer en fin d’entrevue.
Quels bénéfices ?
Selon le poste, vous n’emploierez peut-être des langues étrangères qu’une fois par mois, mais parfois ce sera quotidiennement. Dans ce cas, il s’agira pour vous d’une expérience professionnelle très valorisante pour votre CV. Que ce soit pour votre avenir professionnel français ou dans le but de partir à l’étranger et y trouver un emploi, votre CV se verra fortement booster. Les emplois réclamant des langues étrangères sont aussi souvent mieux payés. En complément de cette rémunération plus généreuse, pour les CDD longs ou CDI, vos perspectives de carrières seront améliorées : les postes stratégiques des grandes entreprises pour lesquelles vous débuterez en accueil ne sont octroyés qu’à des personnes qui excellent dans plusieurs langues. Vos capacités en langues s’amélioreront dès que vous pratiquerez dans votre job et vous en verrez aussi les effets dans votre vie personnelle, votre scolarité, vos voyages… De telles compétences sont toujours utiles ! Dans l’exercice de vos fonctions, vous apprécierez aussi de pouvoir communiquer avec les visiteurs sans barrière linguistique. Ainsi vous donnerez une bonne image de l’entreprise et rendrez l’accueil agréable. Ce dernier, en tant que première impression pour le client, fait partie d’un point essentiel de l’entreprise : vous pourrez être fier et satisfait de vous-même en offrant un accueil dans une langue compréhensible et familière aux différents publics. Après avoir débuté une première collaboration avec une agence recruteuse, elle privilégiera votre profil pour vous proposer d’autres postes adaptés aux langues que vous parlez : plus il y en aura et plus vous aurez de chance de décrocher plusieurs missions ! Afin d’augmenter votre employabilité et de rendre votre profil attrayant pour les recruteurs, ne faites donc pas l’impasse sur les langues étrangères et apprenez à les faire ressortir pour les transformer en force. Pour retrouver tous nos autres conseils tout au long du processus de recrutement, c’est par ici : Se démarquer grâce à son CV, Et si votre profil faisait la différence ?, Nos conseils pour des photos de qualité et Assurer à son entretien d’embauche. Les liens des articles du premier paragraphe pourraient aussi vous intéresser ! Et pour ne pas rater les prochains articles et bénéficier de nos petites astuces, nos motivations et la mise en avant de nos meilleures annonces, suivez-nous vite sur Instagram et/ou Facebook ! Bonne chance dans vos recherches d’emploi et vos apprentissages linguistiques !