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Hospitality Officer anglais courant H/F - Société de tourisme et loisirs - CDI tps plein 37,5h - 75017

Métiers :
Hôte(sse) en entreprise, Hospitality Officer
Types de contrat :
CDI, Temps plein
Lieu :
Palais des Congrès de Paris, France
Date :
Le 18 December 2024
Rémunération :
1981€ brut mensuel + 8€ tickets restaurant + 50% pass navigo mutuelle

Détails du poste

Nous recherchons un Hospitality Officer anglais courant H/F pour un nouveau clients spécialisé en tourisme d'affaires et d'événements.

CDI temps plein du lundi au vendredi de 10h à 18h30 avec 1h de pause déjeuner.

Poste à pourvoir pour le 18/12.

Les missions sont les suivantes :
- Gestion du standard téléphonique : filtrage, appels entrants, transmissions des appels et prise de message, orientation des appels...

- Gestion accueil physique des collaborateurs et visiteurs francophones ou anglophones en personnalisant leur arrivée
- Réception des plis et colis
- Contacter les collaborateurs pour les prévenir de l'arrivée de leurs rendez-vous et renseigner le(s) visiteur(s) sur les éventuels délai d'attente
- Orientation des visiteurs dans les salons d'attente
- Gestion des clients VIP incontournables (savoir les reconnaitre)
- Gestion de la convivialité irréprochable des espaces
- Collaboration avec les services généraux et leur signaler tout événement inattendu sans délai
- Support des assistantes et du service marketing
- Gestion des appels en cas d'absence des assistantes, prises de messages et communication par email
- Gestion des divers travaux de secrétariat (impressions et reliure de documents, préparation et envoi de mailings, etc.)


Compétences requises

Une expérience confirmée dans le domaine de l'accueil et de l'evenementiel.

Votre attitude positive et votre disponibilité reflètent votre sens du service.

Nous recherchons un profil polyvalent capable d'accomplir différentes tâches liées aux spécificités du site.

Vous êtes doté(e) d'un réel sens du service, dynamique, rigoureux(se), et ponctuel(le).

Vous devez maîtriser le Pack Office.

Vous avez un niveau d'anglais courant.

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